Талканчиева К. А.
Хостес
1 000 - 2 000 KGS
- Навыки межличностного общения
- Организаторские навыки
- Умение работать в коллективе
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловая переписка
- Стандарты гостеприимства
- Телефонные переговоры
- Прием посетителей
- Английский язык
- Деловая этика
- Ориентация на клиента
- Организация мероприятий
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с оргтехникой
- Русский — C1 — Продвинутый
- Английский — B1 — Средний
Обязанности:
- Обязанности хостес в отеле включают встречу и приветствие гостей, распределение их по номерам, консультирование по услугам, создание комфортной атмосферы, а также решение возникающих конфликтных ситуаций и поддержание порядка в зоне приема гостей. Хостес является лицом отеля и играет важную роль в формировании позитивного впечатления гостей.
- Требования к хостес в отеле включают, вежливость, доброжелательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость, а также грамотную речь и развитый эмоциональный интеллект для создания комфорта гостей. Владение иностранным языком, особенно английским и русским, является большим плюсом, а для карьерного роста и работы в престижных отелях желательно наличие образования в сфере гостеприимства или туризма
- Достойная и своевременная оплата труда. Трудоустройство по законодательству КР. Хороший коллектив. Хорошие условия труда. Карьерный рост!