Онлайн-тренер по продажам франчайзинг

О компании

Компания TWIN входит в ТОР-5 разработчиков решений для коммуникации на базе искусственного интеллекта, разработки включены в реестр отечественного ПО, компания является резидентом Сколково.

Клиент и партнеры TWIN – это крупные компании в РФ такие как ВТБ, Ингосстрах, Сравни.ру, Сбер, Ростелеком, МТС, Мегафон, Билайн, Тануки, ПЭК, Телеконтакт, Voxys, Smarter, CallTrafic и другие.

Мы развиваем федеральную партнёрскую сеть по франшизе. Наши партнёры — предприниматели в разных городах с собственными командами. Наша задача — помочь партнёрам освоить продвижение продукта на рынке и выстроить систему качественных продаж. Сейчас мы ищем Тренера, который станет ключевым наставником по продукту и продажам для всей сети.

Суть роли

Основная задача — быть наставником по продукту и продажам, формируя у партнёров экспертность, навыки ведения переговоров с крупными клиентами и закрытия сделок, а также развития клиентской базы.

Чем предстоит заниматься:

1. Онбординг партнёров:
   • формирование у партнёров экспертности по продукту;
   • развитие навыков продаж и ведения переговоров с крупными клиентами;
   • обучение ведению сделок и развитию клиентской базы;
   • адаптация партнёров к работе с продуктом и стандартами компании.
2. Обучение сотрудников партнёров (онлайн):
   • проведение регулярных онлайн-тренингов для линейного персонала (продажи, продукт, стандарты сервиса);
   • запись вебинаров и коротких обучающих роликов для базы знаний;
   • разработка программ онбординга для новых сотрудников партнёров.
3. Индивидуальная работа с партнёрами:
   • еженедельные онлайн-встречи с партнёрами (собственниками или РОПами);
   • разбор воронок продаж, анализ причин неудач;
   • помощь во внедрении скриптов и стандартов в команды партнёров;
   • сопровождение ключевых сделок, консультирование по сложным кейсам.
4. Поддержка и «дожимы»:
   • участие в сложных переговорах партнёра с клиентом (онлайн-подключение к встречам/звонкам);
   • разработка чек-листов и сценариев для улучшения работы;
   • поддержка партнёров на этапе закрытия крупных сделок.
5. Аналитика и работа с CRM (Bitrix24):
   • ежедневный мониторинг активности партнёров в CRM;
   • анализ воронок продаж (конверсия на этапах: звонок → встреча → сделка);
   • внесение корректировок в обучающие программы на основе данных CRM;
   • контроль ведения базы клиентов и соблюдения регламентов.
6. Масштабирование успешных практик:
   • выявление лучших практик у успешных партнёров;
   • адаптация и распространение успешных кейсов по всей сети;
   • разработка и внедрение стандартов на основе лучших решений.

Что нам важно:

• опыт в продажах от 2 лет, умение работать с возражениями и закрывать сделки;
• опыт наставничества, обучения или управления отделом продаж удалённо;
• уверенное владение CRM Bitrix24 (воронки, конверсия, этапы, лиды);
• навыки работы с видео- и аудиоконтентом (вебинары, записи тренингов);
• умение удерживать внимание аудитории онлайн (опросы, чаты, доски);
• системность в работе (отчётность, фиксация договорённостей);
• грамотная устная и письменная речь;
• способность быть «третейским судьёй» — мягко, но настойчиво внедрять стандарты;
• базовые навыки онбординга и обучения персонала.

Мы предлагаем:

• уровень дохода: от 80 000 руб. (фикс + бонусы за выполнение плана партнёрами, которых вы курируете);
• график: удалённая работа, полная занятость;
• командировки: периодические поездки в Москву за счёт компании;
• работу с понятным продуктом и готовыми обучающими материалами;
• поддержку команды и ресурсы для реализации идей;
• бесплатное обучение.