Администратор клиники

Обязанности:

• приветствие пациентов, создание приветливой и дружелюбной атмосферы

• работа с входящими звонками, обращениями в мессенджер, консультирование по услугам клиники, запись к врачу

• ведение CRM-системы Юниверс — внесение данных о пациентах, отслеживание истории посещений

• запись на прием и координация расписания

• перенос или отмена записей

• напоминание пациентам о предстоящих записях (по телефону или через мессенджеры)

• проверка наличия необходимых расходных материалов (напитки, сладости)

• прием платы за услуги, работа с кассой, POS-терминалом

• оформление договоров, абонементов, сертификатов и других документов

• подготовка отчетности в конце смены, закрытие кассы

Требования:

• опыт работы администратором в клинике / салоне красоты / сфере услуг

• уверенное владение ПК, офисными программами Word, Excel, программой Юниверс (обязательно)

• опыт работы с кассой

• грамотная речь, умение работать с большим объемом информации

Условия:

• Современная комфортная клиника с дружелюбной командой

• График работы комфортный 2\2 с 10.00 до 21.00

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата от 100 000 рублей, выплата два раза в месяц без задержек