Специалист по ремонту и обслуживанию печатающих устройств (Инженер-сервисник ПУ)
Мы ищем талантливого и увлеченного технического специалиста в нашу команду!
Вам предстоит:
- Поддерживать бесперебойную работу парка печатающих устройств наших клиентов и компании.
- Выполнять установку, подключение и комплексную настройку принтеров, МФУ и плоттеров различных форматов (A4, A3, A2).
- Устанавливать и конфигурировать драйверы, серверы печати (например, PaperCut) и специализированное ПО.
- Настраивать сетевую печать (TCP/IP, WSD) и интегрировать устройства в доменную сеть.
- Проводить плановое и внеплановое техническое обслуживание оборудования.
- Диагностировать аппаратные и программные неисправности и выявлять причины сбоев.
- Выполнять блочный ремонт с заменой основных узлов (блоки формирования изображения, сканеры, блоки питания, контроллеры).
- Заменять расходные материалы и изношенные детали.
- Перепрошивать устройства для устранения ошибок и добавления функционала.
- Вести и оформлять рабочую документацию (акты, отчеты, дефектные ведомости).
- Составлять акты экспертизы с указанием парт-номеров неисправных деталей.
- Работать со складом: приемка, учет и возврат ЗИП.
- Взаимодействовать с клиентами (IT-администраторы, ответственные лица, конечные пользователи) и поставщиками запчастей.
Мы ожидаем от вас:
- Среднее специальное (техническое) или высшее образование (информационные технологии, радиоэлектроника).
- Опыт работы от 1 года в сервисном центре, IT-отделе компании или на аналогичной должности.
- Знание печатающих устройств, принципов работы и типовых неисправностей лазерных, струйных и твердочернильных печатающих устройств.
- Умение проводить диагностику, блочный ремонт и замену расходников.
- Навыки установки и настройки драйверов, сетевой печати в ОС Windows.
- Базовое понимание сетевых технологий (IP-адресация).
- Аналитический склад ума и техническая пытливость.
- Аккуратность и внимательность к деталям.
- Ответственность и исполнительность.
- Клиентоориентированность и коммуникабельность.
- Обучаемость и нацеленность на развитие.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с импортозамещающей печатающей техникой («Гравитон», «Аквариус», «БУХта» и др.).
- Опыт работы с плоттерами, широкоформатными принтерами и цветокалибровкой.
- Знание особенностей настройки печати под российские ОС (Astra Linux, Альт) и ПО.
Мы предлагаем:
- Полный рабочий день 5/2, пн-пт.
- Комбинированный характер работы (в сервис-центре и на выезде).
- Предоставление инструмента, диагностического ПО, мобильной связи (при необходимости).
- Служебный транспорт или компенсация проезда на общественном.
- Официальную заработную плату, с выплатами 2 раза в месяц (без задержек).
- Оформление по ТК РФ.
- Возможности для профессионального роста и обучения.
- ДМС, оплата обучения, корпоративные мероприятия.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и развиваться в сфере IT, присылайте свое резюме и сопроводительное письмо!