Системный администратор (Верхняя Салда)

Rossko — один из крупнейших дистрибьюторов автозапчастей в России и Казахстане. Мы работаем с 1997 года, в компании более 13 000 сотрудников и 290+ складов в 125 городах. В портфеле — более 300 000 артикулов и прямые контракты с ведущими мировыми производителями.

ИТ-блок компании — Blacklight-IT, аккредитованная IT-компания Rossko. В команде более 250 специалистов, которые развивают 37 внутренних продуктов (логистика, e-commerce, финансы, BI) и поддерживают инфраструктуру компании: 5 ЦОД, более 1000 виртуальных серверов и свыше 400 ТБ данных.

Сейчас мы развиваем производственное направление в Верхней Салде и ищем системного администратора с амбициями руководителя.

Это позиция первого IT-специалиста на производстве.

На старте вы самостоятельно отвечаете за поддержку пользователей и инфраструктуру, работаете в связке с центральной IT-командой и можете привлекать профильных специалистов для решения сложных задач. Далее будет формироваться локальная IT-поддержка, которую вы возглавите.

Вам предстоит:

• Принимать, категоризировать и решать заявки в ServiceDesk (1-я и 2-я линия поддержки).
• Настраивать оборудование и программное обеспечение по заявкам пользователей.
• Поддерживать обратную связь с пользователями и информировать о статусе заявок.
• Развертывать новые и переносить существующие рабочие места.
• Вести учет и контроль движения IT-оборудования и расходных материалов, участвовать в регулярных инвентаризациях
• Администрировать службы Windows:
• Active Directory, DNS, DHCP, GPO, службы печати и удаленных рабочих столов.
• Настраивать и обслуживать системы видеонаблюдения.
• Координировать отправку и получение IT-оборудования между филиалами через внутреннюю логистику.
• Контролировать работу подрядчиков: монтаж сетей, настройка оборудования, согласование сроков.
• Выполнять монтажные работы по восстановлению структурированных кабельных систем (СКС) в экстренных случаях.
• Участвовать в проектах по автоматизации процессов технической поддержки (например, создание скриптов, внедрение новых инструментов).
• Создавать и актуализировать техническую документацию, пользовательские инструкции и регламенты

Коллега, которого мы ждем:

• Имеет практический опыт работы системным администратором или специалистом техподдержки от 3 лет.
• Уверенно работает с Microsoft Windows и инфраструктурой Windows Server: администрирование пользователей, групповые политики, сетевые настройки, диагностика проблем.
• Имеет базовые навыки работы с Linux (настройка сети, SSH, установка ПО).
• Понимает и может диагностировать основные сетевые протоколы: ICMP, TCP/UDP, DNS, DHCP, IPv4/IPv6, NAT, ARP.
• Использует PowerShell для автоматизации задач.
• Имеет опыт работы с электронными подписями и средствами криптографической защиты информации.
• Умеет диагностировать и устранять неполадки оборудования и программного обеспечения.
• Имеет практический опыт аппаратного обслуживания ПК(замена HDD, RAM, блоков питания, обслуживание оборудования).
• Понимает основы структурированных кабельных систем (Cat5e/Cat6, коммутация, патч-панели).
• Умеет самостоятельно принимать технические решения, выстраивать приоритеты задач и рабочие границы при взаимодействии с пользователями и руководителями.

Будет плюсом:

• сертификаты MTCNA или CCNA
• обучение или опыт работы по ITIL / ITSM
• опыт координации коллег или управления небольшой командой

Среди личных качеств наших сотрудников особенно ценим:

• профессионализм и стремление к развитию
• умение работать самостоятельно
• проактивность и системность
• честность и ответственность
• доброжелательную и конструктивную коммуникацию с коллегами и заказчиками

Что мы предлагаем:

• работу в стабильной федеральной компании Rossko
• аккредитованную IT-компанию Blacklight-IT
• участие в развитии IT-инфраструктуры производственного направления
• корпоративный транспорт до работы и обратно
• двухразовое питание
• ДМС после 6 месяцев работы
• компенсацию связи и оборудования
• онбординг 3 месяца с наставником
• поддержку центральной IT-команды
• оплату обучения, сертификаций и участие в конференциях при необходимости
• прозрачный и быстрый процесс подбора: минимум этапов и экспертные интервьюеры

Если у вас есть опыт инфраструктурной поддержки и вы готовы отвечать за работу IT-систем и развитие IT-поддержки — присоединяйтесь!