Команда в поиске Key account manager, который поможет выстроить долгосрочные отношения с партнёрами и в дальнейшем сможет участвовать в развитии функции и процессов в рамках нового отдела.
Обязанности:
-
Ведение и развитие долгосрочных B2B-партнёрств с клиентами
-
Выступать основной точкой контакта для заказчика
-
Управление ожиданиями клиента: сроки, приоритеты, изменения в проекте (change requests)
-
Участие в обсуждении архитектурных решений и оценке влияния изменений на сроки и бюджет
-
Ведение переговоров и защита интересов компании (сроки, бюджет, объём работ)
-
Контроль финансовых показателей и маржинальности проектов
-
Координация работы внутренних команд: PM, product, аналитика, разработка, QA
Чего мы ожидаем:
-
Опыт работы в iGaming
-
От 3 лет в B2B account management / клиентском сервисе
-
Понимание полного цикла разработки: discovery → аналитика → UX/UI → разработка → QA → релиз → поддержка
-
Опыт работы с кастомной разработкой и сложными digital-продуктами
-
Умение переводить бизнес-запросы клиента в технические задачи для команды
-
Навыки оценки рисков, влияния изменений на сроки и бюджет
-
Сильные навыки B2B-переговоров и управления ожиданиями клиентов
-
Опыт работы с инструментами Jira, Confluence
-
Высшее образование
Будет плюсом:
-
Опыт работы с продуктовой аналитикой и метриками
-
Умение читать и обсуждать технические спецификации и ТЗ
Что мы предлагаем:
-
График 5/2, гибкое начало рабочего дня.
-
Работа в офисе или удаленно
-
Конкурентная заработная плата по итогам интервью
-
Годовой бонус и компенсация курсов повышения квалификации
-
Минимум бюрократии и возможность влиять на продукт
-
Интересные проекты и современные технологии
-
Корпоративные мероприятия и командные активности
-
Работа напрямую с международными партнёрами