Менеджер чата/оператор поддержки компании

Обязанности:

• Отвечать только в чате, объяснять общую систему работы с внутренней программой.
• Ваша продажа будет заключаться только в первичной консультации и записи на онлайн-встречу (без звонков).
• Работа только с заинтересованными клиентами при помощи чатов и приложений для переписки.
• Вносить данные в CRM и контролировать, чтобы клиент доводился до конца, не терялся по середине работы.

Требования:

• Опыт в продажах был бы вашим хорошим качеством (особенно удаленный).
• Развитый навык переговоров и умение работать с возражениями (в переписке), не бояться возражений.
• Желание обучаться и развиваться.
• Для комфортной работы понадобится ноутбук или компьютер, стабильный интернет.

Условия:

• У нас полностью официальное трудоустройство и прозрачный доход без серых выплат.
• У нас лучшие наставники и коучи для перспективной работы в сфере услуг.
• Прозрачная мотивация и KPI для сотрудников.
• Развитая корпоративная культура.
• Зарплата в рамках рынка, но может быть и больше (по договоренности работы).
• А самое важное — постоянный поток клиентов и теплых заявок (лучшим стажерам даже отдаем горячие).