Чем предстоит заниматься:
- прием и обработка входящих звонков от абонентов, удалённое решение проблем с подключением к интернету
- регистрация и сопровождение заявок
- базовая настройка и диагностика коммутаторов
- проведение удалённой и выездной диагностики неработоспособности интернета, восстановление подключения
- имеете опыт работы в технической поддержке или сфере телекоммуникаций от 6 месяцев (рассмотрим начинающих специалистов с техническим складом ума)
- обладаете базовыми знаниями сетевых технологий (TCP/IP, DHCP, VLAN)
- любите общаться и помогать людям
- умеете сохранять спокойствие в сложных ситуациях
Предлагаем:
- работа в комфортном офисе в центре города
- гибкий график работы
- дружный коллектив
- официальное трудоустройство
- социальные гарантии
- "белая" заработная плата без задержек
- корпоративные обучения, тренинги и мероприятия