Проскурин Антон Викторович

Сотрудник технической поддержки / коммьюнити-менеджер

От 500 RUR
  • Тверь
  • От 1 года до 3 лет
  • Английский язык
  • Организаторские навыки
  • Техническая поддержка
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый
Международная обучающая платформа Go Magic ищет сотрудника техподдержки / коммьюнити-менеджера

Задачи:
  • развитие Discord-сообщества, повышение вовлеченности, проведение ивентов
  • ответы на комментарии и вопросы пользователей в соцсетях (YouTube, Facebook);
  • техническая поддержка пользователей платформы в Chatra и Discord на английском и русском языках;
  • создание базы знаний в процессе работы;
  • формирование баг-репортов для команды разработки;
Требования:
  • знание английского языка на уровне B2+;
  • опыт работы в технической поддержке - от 6 мес;
  • готовность быстро реагировать на сообщения и быть на связи, в том числе в выходные дни.
  • понимание игры го

Будет плюсом:
  • Опыт развития игровых сообществ
Условия работы:
  • самозанятость, удаленная работа;
  • гибкий график, занятость от 10 часов в неделю;
  • почасовая оплата труда; от 500 рублей в час.
  • стабильная оплата раз в месяц.