Менеджер по работе с клиентами (без холодного поиска, входящий поток)

Кто мы:

Данила-Мастер - Федеральная архитектурная мастерская памяти, создающая мемориальные решения, которые достойно рассказывают об ушедших.

Мы уважительно относимся к каждому проекту и обеспечиваем честность отношений, долговечность, качество, даем гарантии и помогаем живым выразить благодарность, любовь и уважение к ушедшим близким.

Компания Данила-Мастер работает с 1997 года, у нас более 40 офисов по всей России, а ещё мы продаём и доставляем памятники в другие города и страны."

Какая нам нужна помощь:

• общаться с клиентами, заходящими в офис, определять и решать их задачи (акцент на внимании к задачам и проблемам клиента, а не на продаже), приглашать в офис клиентов, обратившихся по телефону ;

• составлять макет для дизайнера (этому обучим);

• контролировать изготовление и установку заказа (онлайн);

• оформление договора с заказчиком, подготовка заказа для передачи в производство, сопровождение заказа, работа с ТМЦ (приём и выдача готовых заказов), сбор дебиторской задолженности, допретензионная работа.

Что нам важно в кандидате:

• желание продавать, навыки продаж и административной работы, системность, многозадачность;

• внимательное отношение к людям;

• умение мягко выявлять потребности;

• желание учиться и развиваться в продажах - во время стажировки вас будет поддерживать менеджер-куратор, и дистанционно обучать наш тренер из Учебного Центра

• уверенные навыки работы с ПК;

• опыт продаж изделий из гранита и других каменных материалов не обязателен - у нас есть обучение по всей продукции;

Что мы вам можем дать:

• работа в крупной, стабильной компании;

• своевременные выплаты 2 раза в месяц: оклад 60 000 + KPI, после обучения 80 000-130 000 руб.;

• оплачиваемое обучение;

• постоянное развитие навыков общения с клиентами в нашем Учебном Центре;

• руководство, заинтересованное в развитии и комфорте каждого сотрудника;

• возможность карьерного роста;

• офис: г. Тюмень, пр-д Заречный, д. 37/1

• оформление по ТК РФ;

• 40-часовая рабочая неделя, график 5/2 (выходные пт/сб или вскр/пн) с 10:00 до 19:00;

• комфортный офис, расположен в спальном районе. Возможность работать рядом с домом. Дружный коллектив.

Если вы разделяете наши ценности, любите помогать людям и хотите развиваться, то мы очень ждем вашего отклика на вакансию!