Привет! Мы — Kaiten, российский сервис, который с 2018 года помогает командам работать эффективнее и прозрачнее. Наш инструмент выбирают 100 000+ компаний, включая лидеров рынка: Сбер, X5 Group и многих других. Но для нас важнее не цифры, а миссия — превратить хаос в порядок и движение к результатам.
Чем мы занимаемся?
Kaiten помогает IT-командам, менеджерам и целым компаниям увидеть, как их ежедневные усилия превращаются в результат. Мы объединили гибкость Trello с мощью Jira, добавили философию Kanban и Scrum, но не остановились на этом.
Мы не только создаем инструменты для эффективной работы, но и сами применяем Kaiten в ежедневной деятельности, обеспечивая прозрачность и слаженность процессов в распределенной команде.
Сейчас мы ищем руководителя, который будет развивать и управлять операционными процессами в отделе разработки. Роль для тех, кто любит наводить порядок в хаосе, измерять невидимое и делать сложные процессы простыми и прозрачными. Сотрудник подчиняется напрямую CTO и работает на стыке разработки, DevOps, безопасности и поддержки.
Что предстоит делать:
Инцидент-менеджмент
- Владеть процессом реагирования на инциденты.
- Улучшать время реакции и восстановления (MTTR/MTTA).
- Проводить разборы после критических инцидентов.
Bug Bounty Program
- Управлять программами поиска уязвимостей через внешние сообщества (BI.Zone, Standoff).
- Координировать процесс: репорт -> оценка -> fix -> выплата.
- Быть связующим звеном между исследователями и разработкой.
Релиз-менеджмент
- Построить предсказуемый процесс релизов.
- Распределить роли и ответственность между участниками.
- Контролировать качество и безопасность деплоев.
Развитие процессов R&D
- Находить узкие места и внедрять улучшения.
- Документировать и обучать команды новым процессам.
Операционные задачи от CTO: выполнять разовые поручения — работа с подрядчиками, сбор и анализ предложений, подготовка сравнительных таблиц и рекомендаций.
Наш идеальный кандидат:
- Понимает, как работает разработка изнутри.
-
Имеет техническую экспертизу и опыт работы от 5 лет: разработчика / technical pm / tech lead.
- Умеет работать с метриками и данными.
- Знает, что такое инциденты, CI/CD, деплой и security-уязвимости.
-
Готов заниматься процессами и координировать команды разработки.
Мы предлагаем:
- Интересные и сложные задачи на основе современного стека технологий.
- Полное соблюдение ТК РФ.
- Отсутствие бюрократии — все вопросы решаются быстро.
- Льготы и преимущества аккредитованной ИТ-компании.
- ДМС после 6 месяцев работы.
- Оплата корпоративного доступа к AI-инструментам.
- Гибкое начало рабочего дня между 08.00-11.00.
- Крупные интересные проекты с возможностью роста внутри компании.