Команда CRM Подписки Плюса и Фантеха в Центральной Азии ищет в команду CRM-маркетолога. Вы будете отвечать за CRM-коммуникации сервиса Allplay (ключевой фокус) и Кинопоиск в Узбекистане, а также развивать сегментные коммуникации Музыки в странах Центральной Азии.
Какие задачи вас ждут:
-
Запуск и развитие CRM-коммуникаций
Вы будете отвечать за запуск коммуникаций в CRM-каналах (пуши, in-app, sms и другие форматы), учитывать локальные специфики рынков — адаптировать коммуникации под несколько языков и культурные особенности аудитории. Важно не просто запускать рассылки, а выстраивать системную коммуникацию с пользователями, улучшать их пользовательский опыт и вовлечённость через CRM-инструменты.
-
Аналитика и оптимизация
Вы будете выстраивать метрики для оценки эффективности работы сервиса, анализировать результаты CRM-активностей, формулировать гипотезы, тестировать и внедрять улучшения для повышения ключевых метрик и выполнение целей бизнеса. -
Кросс-функциональное взаимодействие
Вы будете активно взаимодействовать с командой продукта, маркетингом, аналитиками, редакторами и дизайнерами — готовить ТЗ и сопровождать коммуникаций до финального результата. Важно уметь аргументировать решения, отстаивать инициативы и доводить проекты до запуска.
Мы ждем, что вы:
-
Больше двух лет работали CRM-маркетологом и управляли запуском целевых маркетинговых коммуникаций в различных каналах (push, pull, SMS и др.);
-
Умеете сегментировать пользователей по различным критериям
-
Обладаете уверенными техническими и аналитическими навыками
-
Обладаете хорошими коммуникативными навыками и умеете работать в команде
-
Понимаете, как креатив и текст влияют на ключевые метрики
-
Самостоятельно организуете свою работу, ориентируетесь на результат и соблюдаете сроки
Будет плюсом, если вы:
-
Имеете опыт работы в стриминговых сервисах
-
Имеете опыт работы с рынком Узбекистана
-
Знаете узбекский язык
-
Следите за трендами в мире кино и музыки и знаете обо всех новинках