Приглашаем присоединиться к нашей дружной команде профессионалов!
Открыта вакансия на должность Специалиста по работе и сопровождению клиентов в один из проектов IT Smart Finance!
Nibble invest - это краудфандинговая платформа, которая позволяет инвестору получать пассивный доход от инвестиций в компании, а компаниям, в свою очередь, получать финансирование для развития.
Обязанности:
- приём входящих звонков от клиентов, осуществление исходящих звонков в рамках своих обязанностей, не связанных с продажами;
- консультирование клиентов по телефону, почте, мессенджере и помощь в решении возникших вопросов по работе Платформы;
- подготовка справок для клиентов по их запросу;
- проверка документов инвесторов компании по чек-листу;
- запрос дополнительной информации у клиента при необходимости;
- контроль платежной дисциплины заемщиков;
- постановка задач и контроль своевременной передачи событий по займам в базы кредитных историй.
Требования:
- законченное высшее/среднее образование;
- опыт работы в обслуживании клиентов (финансовая и банковская сферы будут преимуществом);
- грамотная устная и письменная речь;
- клиентоориентированность и умение выстраивать коммуникацию.
Условия:
- работу в стабильном и развивающемся Холдинге;
- официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
- белая заработная плата - фиксированный оклад (уровень окладной части обсуждается на итоговых встречах);
- уютный офис по линии метро Ленина - ул. Советская 23;
- рабочий график 2/2: с 10:00 до 22:00;
- бонусы для наших сотрудников: ДМС, занятия спортом, корпоративное такси и многое другое;
- яркие корпоративные события и приятную атмосферу.
Интересно? Тогда скорее оставляй отклик на вакансию и присоединяйся к команде IT Smart Finance, чтобы вместе строить будущее финансовых технологий :)