Junior Travel Coordinator / Ассистент клиентской команды

Мы— Трэвел Консьерж будущего.
Сервис от человека человеку с мощью AI под капотом.

Ищем сильного junior-специалиста, который поможет менеджерам по продажам и клиентскому сопровождению работать быстрее, точнее и эффективнее.

Это стартовая роль для человека с хорошей клиентской базой навыков, который хочет зайти в premium travel, разобраться в продукте, стандартах сервиса и в перспективе вырасти в полноценного менеджера.

Что будет в работе

• помогать менеджерам обрабатывать входящие запросы клиентов;
• собирать предложения, детали, условия и дополнительную информацию по заявкам;
• коммуницировать с партнерами и отелями, в том числе на английском;
• контролировать этапы бронирования и сопровождения;
• вести CRM и внутренний учет;
• помогать с дополнительными задачами клиента;
• следить, чтобы клиентские договоренности и детали не терялись.

Мы готовы обучать travel-части, если у вас уже есть база

Нам не обязателен опыт именно в туризме.
Важнее:

• опыт работы с клиентами или продажами;
• умение быстро включаться в задачу;
• сильная организованность;
• внимательность к деталям;
• желание расти в premium service и travel.

Для нас важно

• опыт в продажах, клиентском сервисе, sales support или сопровождении клиентов от 1 года;
• грамотная речь и деловая коммуникация;
• английский для рабочих задач;
• высокая обучаемость;
• спокойное отношение к многозадачности и операционной части работы.

Что получите

• сильную школу и вход в premium travel;
• работу рядом с опытной командой;
• понятный карьерный трек в sales / account management;
• доход 65 000–70 000 ₽ на старте;
• график 5/2;
• офлайн как база, далее гибрид / удаленный формат — обсуждается индивидуально;
• обучение, профессиональное развитие, участие в отраслевых активностях;
• возможность вырасти внутри команды, а не застрять в junior-функции.

Эта вакансия может подойти вам, если

Вы работали в продажах, сопровождении клиентов, sales support, customer success, координатором отдела продаж или бизнес-ассистентом коммерческой команды и хотите перейти в более сильную индустрию и более качественный сегмент клиентов.