АЙСИ ГРУПП - крупный межотраслевой вертикальный холдинг. Мы специализируемся в направлении ИТ, телекоммуникации, строительстве, логистике и во многих других сферах. Cильная команда профессионалов постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса.
Мы делаем Крым современным, комфортным для местных жителей, а также еще более привлекательным для туризма и бизнеса. Компания постоянно растет и развивается вместе со своими сотрудниками. Основными принципами нашей команды являются взаимовыручка, стремление к развитию и создание комфортной рабочей среды.
Мы предлагаем вам стать частью нашей амбициозной команды!
Если вам интересно работать в компании с хорошим коллективом, решать интересные задачи, где соблюдаются все гарантии - отпуск, праздники, выходные, и еще у вас есть желание достигать результат и продвигаться по карьерной лестнице, тогда - добро пожаловать к нам!
Компания: К-ТЕЛЕКОМ — оператор связи и ИТ-решений, развивающий современные телекоммуникационные и сетевые сервисы. В связи с расширением команды мы ищем Оператора технической поддержки.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Стабильный оклад + премия
- Компенсация мобильной связи
- Обучение за счёт компании
- Возможность карьерного роста
Обязанности:
- Приём, регистрация и обработка обращений клиентов в CRM-системе
- Диагностика и удалённое устранение проблем с интернетом, ТВ и телефонией
- Консультация клиентов по эксплуатации оборудования и услуг компании
- Ведение отчётности по выполненным заявкам
- Соблюдение регламентов и стандартов обслуживания компании
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке или настройке сетей (приветствуется)
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, обучаемость