Компания "ИЖ-ТЕХНО", лидер в производстве качественных запчастей для внедорожников в России, приглашает на работу менеджера по работе с клиентами. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в динамичной и перспективной сфере.
Обязанности
Менеджер по работе с клиентами будет выполнять следующие ключевые задачи:
- Обработка входящих заявок: Прием и первичная обработка запросов от клиентов.
- Консультирование клиентов: Предоставление информации о продуктах компании, условиях отгрузки и оплаты.
- Отслеживание оплат и отгрузок: Контроль операций в системе 1С, обеспечение своевременного выполнения заказов.
- Работа с претензиями: Эффективное решение возникающих вопросов и проблем с клиентами.
- Подбор продукции: Определение нужд клиентов и помощь в выборе необходимых запчастей, возможно с использованием онлайн-каталогов.
Требования
Для успешного выполнения задач необходимо:
- Образование: Высшее или среднее специальное.
- Коммуникабельность: Умение находить общий язык с клиентами.
- Организованность: Способность эффективно управлять временем и задачами.
- Знание 1С: Опыт работы с программой будет преимуществом.
Условия
-
Официальное трудоустройство: Полная социальная защита и стабильность.
- График работы: Пн-пт с 09:00 до 18:00.
Если вы стремитесь к развитию в области продаж и клиентского сервиса, присоединяйтесь к нашей команде!