Обязанности:
- Моделирование процессов — создание схем текущих и целевых процессов Блока продаж и маркетинга
- Разработка регламентов — формализация описанных процессов в документах и инструкциях
- Разработка структуры портала для размещения готовых описаний процессов Блока продаж и маркетинга, контроль их актуальности
- Анализ текущих бизнес-процессов, выявление проблем, подготовка рекомендаций по оптимизации
- Мониторинг исполнения рекомендаций и оценка эффективности исполненных рекомендаций
- Участие в проектах по автоматизации
- Управление изменениями (планирование и сопровождение перехода сотрудников на новые процедуры)
- Контроль соблюдения новых регламентов и оперативное исправление отклонений
- Проведение презентаций и обучение персонала по новым процессам
- Непрерывное улучшение, постоянный поиск возможностей для оптимизации и повышения качества
Требования:
- Релевантный опыт работы от 3-х лет
- Высшее образование
- Навыки управления изменениями и преодоление сопротивления, фасилитация рабочих групп и совещаний, а также умение убеждать и презентовать
Условия:
- Оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня
- График: 5/2, 09:00 – 18:00, пт до 17:00
- Оплата больничного листа до полной заработной платы (до 10 дней в год)
- Доплата за наставничество и замещение (на время отсутствия сотрудника)
- Уютные кофепоинты и автоматы с едой
- Скидки на фитнес-клубы бизнес и премиум класса
- Специальные условия на покупку квартир в ГК "Гранель"
- Индивидуальные условия для обучения на платформах онлайн-курсов
- Насыщенная корпоративная жизнь