Обязанности:
- Предоставлять информацию обучающимся по организационным вопросам, графику учебного процесса, состоянию академической и финансовой задолженности, оплаты обучения, получении дополнительных платных услуг и др
- Проводить телефонное консультирование обучающихся
- Участвовать в активации и выдаче студенческих билетов зачисленным обучающимся
- Принимать заявки на оформление справок, документов по запросам обучающихся
- Принимать и регистрировать заявления обучающихся, создавать представления в ИС (в соответствии с Табелем документооборота)
- Оформлять документы для предоставления дополнительных услуг по запросу обучающихся
- Формировать для выдачи обучающимся индивидуальные зачетно-экзаменационные ведомости в соответствии с установленным регламентом
- Формировать для выдачи обучающимся квитанции на оплату обучения и дополнительных услуг
- Выдавать обучающимся документы (выписки из приказов, справки, анкеты, квитанции и т.д.) в соответствии с установленными правилами
- Оформлять учебные карточки обучающихся
- Подготавливать макеты документов об образовании
- Представлять руководителю студенческого офиса предложения по оптимизации работы с обучающимися
- Осуществлять работу с документами в соответствии с правилами и порядком, установленным в Университете
- среднее профессиональное образование или высшее , в т.ч. неоконченное
-
уверенный пользователь ПК (MS Office)
-
развитые коммуникативные способности, в том числе грамотная речь;
-
умение быстро ориентироваться в большом объёме информации;
-
дисциплинированность, исполнительность, приветствуется опыт работы в клиент ориентированной сфере
- заработная плата: оклад 41 500 рублей + премии
- оплачиваемый больничный и отпуск
- полный рабочий день, 2/3
- скидки на обучение 20%