ТАНАИС

Специалист технической поддержки 1 линии

40 000 - 40 000 RUR
  • Москва
  • Нет опыта

АО «ТАНАИС» - таможенный представитель и оператор логистических услуг, осуществляющий свою деятельность на всей территории России. Наша компания была основана в 2008 году. На сегодняшний день мы оказываем все виды услуг, связанных с международными грузоперевозками и таможенным оформлением товаров.

Мы приглашаем в свою в команду Специалиста технической поддержки 1-ой линии.

Обязанности:

  • Обработка обращений сотрудников в корпоративной системе;
  • Первичный анализ и при необходимости взаимодействие с автором обращения для уточнения дополнительной информации;
  • Работа с базой данных MySql (select, update);

  • Перевод обращения на 2 линию в случае невозможности разрешить его собственными силами;

  • Выгрузка данных из базы и формирование сводных таблиц.

Требования:
  • Базовые знания MySql команд;

  • Знание Excel на уровне работы с фильтрами и дублями;

  • Устная и письменная грамотность;

  • Внимательность, активность и коммуникабельность.

Условия:

  • Работа в стабильной развивающейся компании с лояльным руководством;
  • Работа в динамичной среде в режиме многозадачности;
  • Работа в удалённом формате;
  • На время обучения (1 месяц) график 5/2 - с 11.00 до 20.00 по МСК;
  • После обучения график 2/2/3 (15 рабочих дней в месяц) - с 11.00 до 20.00 по МСК;
  • Адаптация и наставничество на время обучения;
  • Дружный коллектив единомышленников;
  • Обучение, профессиональное развитие и карьерный и материальный рост;
  • Трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы, полностью белая заработная плата;
  • Оклад 40000 на руки.