"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам.
Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске крутого помощника менеджеров обучения репетиторов!
Что мы можем тебе предложить?
— Полностью удаленный формат
— График: 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск времени
— Вознаграждение: 30 000 рублей – фиксированная часть, 10 000 рублей – ключевые показатели эффективности
— Оформление по договору ГПХ
— Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования
— Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах
— Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого!
Чем нужно делать?
— Консультирование репетиторов по организационным вопросам: 20% звонки и 80% оказание услуг в чатах и таблицах
— Сопровождение репетиторов: запись на тестовые занятия, помощь с подписанием документов (например, направить инструкции; напомнить о предстоящих тестовых занятиях), основной тип задач – рассылка напоминаний и отслеживание подтверждения явки на тестовые занятия.
— Ведение отчетности по репетиторам, которые находятся в найме
— Контроль и улучшение качества своего функционала
— Коммуникация с командой и другими отделами (в основном с отделом методистов)
— Проверка видео о себе от репетиторов на качество и наличие стоп-слов
Что мы ждем от тебя?
— Уверенное владение компьютером и интернетом (через телефон оказание услуг не предусмотрено!)
— Техническое оснащение: компьютер или ноутбук с камерой, наушники с микрофоном (самое главное, чтобы не было помех)
— Знание Гугл-документов и таблиц на базовом уровне
— Умение грамотно говорить и писать
— Опыт в голосовых коммуникациях (плюсом будет опыт работы в онлайн-школах)
— Ответственность, многозадачность и доброжелательность
— Способность внимательно слушать собеседника
Этапы отбора:
-
Заполнение формы-заявки
-
Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты)
Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!