Менеджер продукта B2C

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Планирование, управление, контроль реализации продуктов, включая техническую имплементацию и последующее сопровождение;

• Подготовка и согласование проектной документации для запуска или изменения продуктов, осуществлять подготовку бизнес-функциональных требований, бизнес-кейсов, включая процедуры и инструкции;

• Разработка детальной логики взаимодействия продукта с клиентом: создание CJM, разработка нотификаций, матриц совместимости, каналов управления и продвижения продуктов;

• Разработка материалов для запуска стратегических инициатив (брифы, ИСМ, UIVR, SMS-рассылки и т.д.);

• Проведение аналитической работы и мониторинг рынка, включая анализ конкурентов, зарубежного опыта, потребностей целевых сегментов и коммерческих показателей;

• Эффективно взаимодействовать со специалистами технической службы, биллинга при реализации проектов.

• Проводить end-to-end тестирование продуктов перед их коммерческим запуском;

• Управление портфелем продуктов, ценообразованием и продвижением услуг;

• Организация и участие в рабочих группах для разработки оптимальных технических и финансовых решений для новых продуктов;

• Составление регулярных отчетов для менеджмента о результатах проделанной работы.

НАС ИНТЕРЕСУЕТ:

• Высшее образование (экономическое, маркетинг, аналитика, технические специальности);
• Опыт работы не менее 3 лет в коммерческих подразделениях, связанных с созданием и развитием продуктов в телекоммуникационных, IT, или финтех-компаниях;
• Опыт работы не менее 2 лет в области ценообразования телекоммуникационных или IT-продуктов;
• Практический опыт запуска и управления продуктами/услугами, а также участия в проектах по их запуску;

КАРЬЕРНЫЙ РОСТ, ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И НЕ ТОЛЬКО:

• Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня;

• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;

• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;

• Годовой бонус по результатам достижения KPI;

• Корпоративная сотовая связь;

• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;

• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;

• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;

• Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.

Теле2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.