ПОЛИСАН, научно-технологическая фармацевтическая фирма

Менеджер по внедрению и сопровождению информационных систем

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Сопровождение проектов по внедрению и развитию информационных систем со стороны ИТ-департамента (от инициации до закрытия);
  • Контроль выполнения этапов проекта;
  • Организация и проведение рабочих встреч, статус-митингов и совещаний с участниками проекта;
  • Взаимодействие с внутренними заказчиками, выявление и формализация требований (бизнес-подразделений);
  • Взаимодействие с внешними подрядчиками и вендорами: контроль сроков, качества работ и соблюдения договоренностей;
  • Подготовка и согласование технической документации (ТЗ, спецификации, планы-графики);
  • Сопровождение договорной работы: контроль закрывающих документов (счета, акты, УПД), взаимодействие с юридическим отделом и бухгалтерией;
  • Ведение проектного реестра и архива документации в соответствии со стандартами компании;
  • Организация приемо-сдаточных испытаний (ПСИ) и ввод систем в промышленную эксплуатацию;
  • Координация работ по технической поддержке и сопровождению внедренных продуктов (взаимодействие с Service Desk или второй линией поддержки);
  • Сбор обратной связи от пользователей и инициация доработок в рамках дальнейшей эксплуатации.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в проектах по внедрению информационных систем на стороне Заказчика (в штате ИТ-подразделения компании);
  • Понимание специфики работы внутреннего ИТ-заказчика: бюджетирование, контроль подрядчиков, приемка работ, эксплуатация;
  • Навык ведения проектной документации (ТЗ, планы-графики, отчеты, акты);
  • Уверенное владение инструментами планирования (Jira, Confluence, Excel);
  • Базовое понимание процессов ИТ-поддержки (ITIL) и жизненного цикла ПО;
  • Системное мышление и умение структурировать информацию;

  • Развитые коммуникативные навыки: умение говорить на одном языке и с бизнес-заказчиками, и с техническими специалистами;

  • Ответственность и ориентация на результат;

  • Опыт внедрения конкретных классов систем (LIMS, ECM, СЭД, ERP) будет преимуществом.

Условия:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • График работы: 5/2 с 9.00 до 17.30;
  • Программа ДМС со стоматологией после успешного прохождения срока испытания;
  • Офис в шаговой доступности от ст. м. Лиговский проспект.