Обязанности
- Оперативное решение технических вопросов клиентов;
- Консультирование и поддержка клиентов по техническим вопросам, по настройке оборудования: роутеры, ТВ-приставки, голосовые шлюзы, видеонаблюдение, маршрутизаторы, коммутаторы и прочее сетевое оборудование;
- Обеспечение высокого уровня технического сопровождения.
- Опыт работы в технической поддержке или смежной области от 1 года;
- Знание технических аспектов;
- Необходимы знания Модели OSI и TCP/IP: понимание каждого уровня;
- Умение рассчитывать подсети и понимать организацию адресного пространства;
- Навыки владения Aterisk, Linux, Wireshark, Telnet
- Коммуникабельность и ориентация на клиента
- Удаленный формат работы;
- График работы индивидуально обсуждаем (2/2, 3/3, 5/2);
- Официальное трудоустройство;
- Своевременная выплата заработной платы;
- ДМС