TBD

Менеджер по работе с клиентами в банк

От 48 000 RUR
  • Брянск
  • Нет опыта
  • Деловое общение
  • Развитие продаж
  • Умение работать в коллективе
  • Точность и внимательность к деталям

Станьте настоящим амбассадором Т-Банка — улучшайте клиентский опыт.


Что вы будете делать:
  • Консультировать клиентов Т-Банка на входящих и исходящих звонках: помогать с вопросами по банковским продуктам, сервисам и работе с личным кабинетом;
  • Помогать клиентам в оформлении заявок, решать вопросы по бизнес-продуктам и внешним факторам (госорганы и т. д.).
Ждем от вас:
  • Полное среднее образование: 11 классов или выше;
  • Гибкость и открытость в общении: с легкостью находите общий язык с людьми, умеете слышать собеседника и объяснить все простыми и понятными словами;
  • Умение быстро ориентироваться в ситуации: клиентские обращения бывают разные — нужно уметь гибко реагировать и находить оптимальные решения.
Условия:
  • Достойный доход: средний доход — 48 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы). Выплаты 3 раза в месяц;
  • Стартовый бонус: в первые три недели работы возможна выплата единоразовой премии 10 700 ₽ гросс;
  • Удобный график: 5/2 или 2/2 с вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит именно вам.
  • Удаленный формат: никакого дресс-кода, утомительных утренних сборов и долгого пути до офиса.
  • Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.

Для перехода на следующий этап необходимо:
1. Откликнуться на вакансию;
2. Ожидать письмо и смс с ссылкой для дальнейших действий по вакансии.