Оператор по работе с пациентами

Работа полностью построена на коммуникации:
— звонки пациентам
— возврат в диалог
— повторные визиты
— работа с сомнениями
— доведение пациента до клиники

Все пациенты — тёплая база.
Они уже были у нас: проходили диагностику, консультировались или ранее планировали лечение.

УСЛОВИЯ И ДОХОД

• гарантированный минимум — 30 000 ₽
• бонусы за каждого дошедшего пациента
• 2% от операций пациентов без потолка

Средний доход — 80 000 ₽+
Сильные сотрудники зарабатывают 100 000 ₽+

После обучения — полностью удалённая работа.

Первые недели обучение и стажировка проходят в клинике в Ростове-на-Дону.

График:
— 2/2
или
— 3/3

В ЧЁМ СУТЬ РАБОТЫ

Пациент уже знает о клинике.
Но по разным причинам остановился:
— сомневается
— откладывает
— боится
— пропал после консультации

Ваша задача — вернуть его в коммуникацию и довести до повторного визита в клинику.

Это не «обзвон по скрипту».
Здесь важно уметь разговаривать, чувствовать человека и удерживать контакт.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

— Общаться с пациентами по телефону
— Возвращать пациентов в клинику
— Работать с сомнениями и возражениями
— Держать контакт и сопровождать до визита
— Передавать пациентов кураторам
— Вести CRM
— Собирать обратную связь от пациентов

КОГО МЫ ИЩЕМ

Эта работа подойдёт тем, кто:
— любит общение и телефон
— умеет удерживать внимание в разговоре
— не боится эмоциональных диалогов
— спокойно работает с возражениями
— умеет быть настойчивым без давления
— хочет зарабатывать через коммуникацию и результат

Особенно хорошо в этой роли чувствуют себя:
— сильные операторы
— менеджеры по продажам
— сотрудники call-центров с опытом тёплых продаж
— люди, которым нравится «дотягивать» клиента до решения

ВАЖНО

У нас нет холодных звонков, жёсткой потоковой линии и KPI на сотни разговоров в день.

Здесь ценится качество коммуникации и умение возвращать пациентов в диалог.

Если вам нравится такая работа — откликайтесь.