Администратор клиентского сервиса

Ведение электронного документооборота (Documentolog) и контроль исполнения документов.

Подготовка и согласование договоров, коммерческих предложений, писем и актов.

Работа в CRM: загрузка контрактов, закрытие сделок, анализ работы менеджеров.

Контроль заявок на услуги, монтаж/демонтаж оборудования и оплату счетов.

Ведение дебиторской задолженности и подготовка отчетности.

Подготовка тендерной документации и участие в конкурсах.

Систематизация и хранение документов, ведение архива отдела.

Выполнение поручений руководителя отдела и обеспечение документооборота между подразделениями.

Высшее или среднее специальное образование (экономика, менеджмент, делопроизводство — будет преимуществом)

Опыт работы на административной позиции / в клиентском сервисе / документообороте от 1 года

Опыт работы с CRM-системами и электронным документооборотом

Внимательность к деталям, ответственность, организованность

Умение работать в режиме многозадачности

Навыки деловой переписки и коммуникации

Готовность работать с дебиторской задолженностью и отчетностью

Опыт работы:

Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции (администратор, координатор, ассистент отдела продаж, специалист по документообороту)

Опыт работы с клиентами и сопровождения сделок

Практический опыт работы с CRM-системами (ведение сделок, контроль статусов, загрузка документов)

Опыт работы в системе электронного документооборота (Documentolog или аналогах)

Опыт подготовки и оформления договорной документации (договора, акты, счета, письма)

Опыт подготовки отчетности