Кабош

Ведущий специалист технической поддержки направления "SOFT"

Не указана
  • Великие Луки
  • От 1 года до 3 лет

ГК КАБОШ - один из крупнейших вертикально интегрированных агропромышленных холдингов полного цикла России в сфере растениеводства (открытого и закрытого грунта), молочного животноводства и производства сыра.

В настоящий момент в нашей компании открыта вакансия – Ведущий специалист технической поддержки направления "SOFT"

Цель должности: обеспечение бесперебойной работы пользователей Группы компаний путём оперативного решения технических проблем, администрирования учётных записей в ключевых информационных системах (Active Directory, 1С, Корпоративный портал), а также распределения заявок между специалистами технической поддержки и смежными службами (разработка, системное и сетевое администрирование).

Обязанности:

  • Принимать заявки пользователей, выполнять первичную диагностику и самостоятельное решение, либо распределять заявки между линиями поддержки; контролировать сроки и качество исполнения.
  • Управление учётными записями в Active Directory.
  • Оказывать техническую поддержку пользователям по Windows 10/11, настраивать рабочие места, сетевые принтеры и телефонию.
  • Вести базу знаний и проводить первичный инструктаж новых сотрудников.

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года, уверенное знание Windows и принципов работы локальных сетей.
  • Практический опыт работы с Active Directory (создание пользователей, групп доступа).
  • Высшее или среднее профессиональное образование (техническое направление приветствуется, но не обязательно).

Мы предлагаем:

  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Место работы: г. Великие Луки, ул. Новосокольническая, д. 32.
  • Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
  • Официальная заработная плата: оклад + премии (определяются по итогам собеседования с финальным кандидатом);
  • Условия для применения личных и профессиональных способностей;
  • Подарки к значимым праздникам (для взрослых и детей к Новому Году, 1 сентября, Дню С/Х);
  • Выплаты к значимым событиям (рождения ребенка, день свадьбы);
  • Работу в команде профессионалов.

Благодарим Вас за интерес к нашей Компании!

Обычно срок рассмотрения резюме составляет 7 календарных дней. Если Вы не получили ответ на отклик - это означает, что, к сожалению, мы имеем несколько иные требования к кандидатам. Несмотря на это сообщение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова в случае, если Вы увидите еще одну интересную вакансию. В то же время, мы будем рады вернуться к Вам, если у нас появится подходящая вакансия под Ваши навыки.