Мы ищем Product Owner в международную компанию наших партнеров, который будет отвечать за развитие модуля бонусного движка внутри XRM-платформы, модульной системы для управления бизнес-процессами, гибко адаптируемой под разные отрасли — включая перспективные сегменты, например, малый бизнес.
Внимание: Необходима релокация на Кипр для офисного формата работы в г. Лимассол
Обязанности:
- формировать и вести продуктовый бэклог Бонусного движка: постановка задач по DoR, планирование и приоритезация
- работать с OKR: декомпозировать цели, формировать инициативы, отслеживать прогресс и адаптировать планы
- развивать ключевые механики Бонусного движка: вейджерные бонусы, фриспины, турниры, задачи на достижения
- внедрять AI-функциональность Бонусного движка, включая сценарии персонализации и рекомендательные модели бонусных предложений
- формировать требования к использованию AI/ML для подбора бонусов и повышения эффективности retention-механик
- расширять player-facing интерфейсы бонусной системы, включая бонусный iFrame-виджет, встраиваемый в сайты и мобильные приложения клиентов
- исследовать рынок и анализировать конкурентов, находить бизнес-критичные фичи, которые держат бонусные системы в тренде
- совместно с командой разработки планировать спринты, участвовать в тестировании и приёмке фичей
- проводить демо-спринтов для команд и стейкхолдеров, собирать обратную связь и уточнять фокус следующих итераций
- выявлять потребности пользователей через анализ поведения, CJM и обратной связи; валидировать гипотезы
- управлять ожиданиями стейкхолдеров и партнёров, вести регулярную коммуникацию и прозрачный прогресс
- строить и отслеживать метрики продукта, анализировать результаты, корректировать стратегию.
- у тебя есть опыт работы с XRM/CRM/ERP-системами или системами управления бонусов как пользователь. Например, с решениями вроде Smartico, Optimove, Fast Track, EveryMatrix, Creatio, Monday или Zoho
- ты разбираешься в таких системах не только на уровне базовых функций, но и понимаешь, какие возможности делают бонусную платформу гибкой и эффективной: настройка различных типов бонусов, персонализация предложений, триггерные бонусы на основе событий и т.п.
- ты видишь ценность в таких фичах и умеешь превращать их в понятные требования для команды
- будет большим плюсом, если у тебя есть опыт работы с интеграцией бонусных и gamification-виджетов в клиентские интерфейсы (сайты или мобильные приложения)
- также будет плюсом опыт работы с AI-функциональностью в бонусных системах, например с рекомендательными моделями бонусов или персонализированных предложений для пользователей
- ты собираешь и приоритизируешь задачи заказчиков, умеешь находить баланс между бизнес-потребностями и архитектурными реалиями
- работа в зрелой компании с устойчивым бизнесом и технологическим бэкграундом
- возможность влиять на стратегию одного из ключевых модулей всей платформы
- пространство для роста и экспериментов: мы строим новую платформу и готовы к смелым решениям
- релокация на Кипр в офис с видом на море (или возможность присоединиться к команде, если ты уже на острове)
- корпоративное питание: завтраки и обеды
- официальное трудоустройство по ТК Кипра
- годовой бонус по результатам работы (выплачивается пропорционально за отработанное время)
- корпоративная скидка 50% занятия по английскому языку SkyEng
- корпоративные мероприятия для сотрудников и членов семьи
- 4 дополнительных day off в году