Главный специалист по информационным технологиям СПАО "Ингосстрах"
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей (персональные компьютеры, программное обеспечение, периферийное оборудование, орг. техника).
- Приём и обработка инцидентов и обращений пользователей в соответствии с действующими регламентами, инструкциями и распоряжениями в системе Service Desk.
- Организация новых рабочих мест. Выполнение заявок на переезд.
- Отключение и подключение АРМ сотрудников, проверка доступности локальной сети и печати.
- Настройка программного обеспечения на компьютерах, ноутбуках.
- Соблюдение SLA (соглашение об уровне оказания услуг) по заявкам в своей зоне ответственности.
- Проактивность и ответственность.
Гибкий технический склад ума.Высшее техническое образование.
Навыки подключения периферийного оборудования локально и через сетевые устройства.
Желание и готовность помогать другим людям, решать проблемы и доводить эти решения до конца. - Успешный опыт работы в техподдержке не менее 1 года.
- Знания операционных систем Windows и навыки работы с ними.
- Знание и понимание модели OSI, основные сетевые протоколы (DNS, DHCP, IP и т. д.).
-
Работу в топ-10 страховых компаний РФ.
-
График :9:00-18:00 .
-
ДМС сразу после испытательного срока.
-
Обучение в одном из лучших корпоративных университетов и бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина.
-
Бонусы и скидки от партнеров.
-
Активную спортивную жизнь внутри компании: йога, бег, волейбол и многое другое.
-
Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР).
-
Зарплатный проект от АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам.