Руководитель направления по эффективности корпоративных продаж/Sales Effectiveness Manager (Банк)

Руководитель направления по эффективности корпоративных продаж/Sales Effectiveness Manager (Банк)

Обязанности:

• Совместно с CBDO подготовка бизнес-плана и бюджета;
• Контроль выполнения бизнес-плана и бюджета;
• Анализ данных;
• Предложения по клиентским активностям для повышения прибыльности;
• Контроль выполнения утвержденных мероприятий по продажам и клиентской поддержке;
• Разработка, адаптация и проведение опроса NPS. Анализ результатов, разработка и внедрение корректирующих действий по продуктам и процессам банка;
• Организация и проведение клиентских мероприятий, направленных на повышение лояльности клиентов.

Требования:

• Высшее образование (экономическое, финансовое или в области бизнес‑аналитики);
• Опыт работы на позиции Sales Effectiveness Manager, бизнес‑аналитика или аналогичной роли в сфере корпоративного банкинга от 3 лет;
• Опыт работы в международных Банках;
• Опыт подготовки бизнес‑планов и бюджетов для корпоративного блока;
• Глубокие навыки работы с большими массивами данных и продвинутого анализа: владение Excel на продвинутом уровне, SQL, Python или R (желательно), опыт работы с BI-системами (Tableau, Power BI и т. п.);
• Понимание принципов расчёта и повышения индекса лояльности клиентов и других метрик эффективности продаж;
• Опыт организации и проведения клиентских мероприятий;
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки (умение доносить сложные аналитические выводы до руководства и коллег);
• Внимательность к деталям, ответственность и проактивный подход к решению задач.