Доверие
Менеджер контактного центра (входящие заявки)
55 000 - 65 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Битрикс24
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Прием и распределение звонков
- Деловая переписка
- Навыки переговоров
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- входящие звонки
Наша компания является работодателем для более 150 профессионалов в 30 наших филиалах по всей РФ. Уже 10 лет мы оказываем профессиональную юридическую помощь доверителям по различным правовым направлениям: кредитным, банкротным, страховым, семейным.
Мы гордимся высоким уровнем качества оказываемых услуг и отличаемся честными условиями работы.
В связи с расширением деятельности, мы приглашаем Вас на вакансию:
Менеджер контактного центра (входящие заявки).
Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков и звонки по оставленным заявкам на сайте компании;
- Уточнение по какому вопросу обращается клиент, предложение решение его вопроса и перевод клиента для консультации на ответственного сотрудника.
Тебя ждет:
- Фиксированный оклад 50000 + ежемесячные премии, совокупно в районе 65000 ежемесячно. Можно влиять на свой доход, увеличивая его посредством дополнительных смен.
- Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска/больничные;
- График: 5/2 с 10:00-19:00;
- Офис в центре города, 15 минут от метро Площадь 1905 года - ул. Малышева 84;
- Полностью оборудованное рабочее место;
- Чай/кофе/вода за счёт компании (+своя кухня для обедов);
- Дружный коллектив-поможем, расскажем, научим!
- Насыщенная корпоративная жизнь, играем в боулинг и едим вкусную пиццу.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы не требуется, юридическое образование тоже;
- Грамотная устная речь, навыки отработки возражений будут вашим преимуществом;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Владение ПК на уровне пользователя.
Нажимай "Откликнуться" и стань частью профессиональной команды!