Delivery Manager

ООО «Старфиш24» — разработчик OMS-системы №1 в России, не имеющей аналогов на рынке. Наш продукт заменяет SAP CC/Hybris, Creatio, Битрикс24, Magento, RetailCRM, 1С и самописные решения.

Мы работаем с крупнейшими ритейлерами и e-commerce-проектами, помогая бизнесу выстраивать эффективные процессы управления заказами.

Мы — аккредитованная IT-компания с сильной молодой командой, открытой к изменениям и новым вызовам.

Чем предстоит заниматься

• Выстраивание прозрачной коммуникации с клиентами на всех этапах внедрения.

• Сбор и фиксация требований, согласование оценок, скоупа, бюджетов.

• Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.

• Ведение договорной работы: дополнительные соглашения, акты, счета.

• Управление рисками, сроками, бюджетом проекта.

• Планирование с помощью диаграмм Ганта.

• Контроль исполнения, отчетность по проекту.

• Координация работы команды разработки (постановка задач, поддержка, контроль качества).

• Обеспечение того, чтобы продукт был не просто «внедрен», а реально работал у клиента и приносил ценность.

• Взаимодействие с продуктовой командой для учета обратной связи от клиентов в развитии продукта.

Мы ожидаем, что вы

• Имеете опыт от 2 лет в роли, где вы работали с клиентом и управляли IT-проектом внедрения.

• Понимаете, что такое «продукт в работающем состоянии» и умеете этого добиваться.

• Имеете опыт управления разработкой (команды разработчиков, не только настройщики/интеграторы).

• Знаете Jira, Confluence, умеете планировать с помощью диаграмм Ганта, работаете с MS Office / Google Workspace

Условия работы

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (аккредитованная IT-компания)
• График: пн–пт с 9:00 до 18:00 (возможны варианты 8–17 или 10–19).
• Гибридный формат работы после испытательного срока.
• Современный офис в центре Казани, в новом ИТ-парке им. Башира Рамеева .
• Питание за счет компании при работе из офиса.
• Психологическая поддержка от сервиса «Ясно».
• Скидки на спорт.