ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг.
Обязанности:
- Приём и обработка входящих сообщений в чатах (сайт клиники, мессенджеры, соцсети);
- Консультация пациентов по услугам клиники и запись их на прием;
- Осуществление исходящих звонков;
- Соблюдение скриптов и стандартов качества обслуживания.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Базовые знания владения ПК;
- Быстрая обучаемость;
- Среднее специальное/высшее/неоконченное высшее образование;
- Желательно опыт работы на чатах, колл-центре медицинской организации (для начинающих – возможно без опыта при наличии обучаемости).
- Официальное трудоустройство, своевременная выплата з.п., прозрачная система мотивации;
- График работы : 2\2 с 09:00 до 21:00;
- Есть формат работы удаленный (после 3 месяцев работы в офисе);
- Система корпоративных скидок в сети клиник «СОВА» для сотрудников контактного центра и их родственников;
- Дружный коллектив;
- Корпоративные мероприятия.
Если Вы готовы присоединиться к нашей команде, отправьте Ваше резюме или звоните по указанному номеру.
Мы ждем именно Вас!