Ваши задачи:
- Организация и координация рекламационной и претензионной работы на предприятии
- Анализ причин возникновения рекламаций, разработка и внедрение корректирующих мероприятий
- Взаимодействие с заказчиками и поставщиками по вопросам качества продукции
- Подготовка и сопровождение претензионной документации, ведение отчетности
- Контроль сроков и качества рассмотрения рекламаций, участие в переговорах и разрешении спорных ситуаций
- Взаимодействие с производственными, техническими и юридическими подразделениями
- Разработка и совершенствование внутренних процедур по работе с рекламациями
Наши ожидания:
- Высшее техническое образование (желательно в области радиоэлектроники, приборостроения, метрологии)
- Опыт работы в сфере качества, рекламационной или претензионной деятельности от 1 года
- Знание нормативной документации и стандартов в области качества
- Навыки деловой переписки, ведения переговоров и подготовки официальных писем
- Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации
- Ответственность, самостоятельность, умение принимать решения
Условия :
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
- График работы 5/2, рабочий день с 8:00 до 17.00, пятница с 8.00 до 15.45
О компании АО «Нижегородское научно-производственное объединение имени М.В. Фрунзе» — один из лидеров в разработке и производстве электронных приборов.