Еда и культура project

Хостес в ресторан русской кухни

От 45 000 RUR
  • Нижний Новгород
  • От 1 года до 3 лет
  • Навыки межличностного общения
  • Деловое общение
  • Обучение и развитие
  • Организаторские навыки
  • Умение работать в коллективе

Мы открываем новый ресторан русской кухни и ищем обаятельную и ответственную хостес — лицо нашего заведения! Если вы любите общаться с людьми, обладаете безупречными манерами и хотите стать частью команды, создающей атмосферу настоящего русского гостеприимства, — мы ждём именно вас!

Обязанности:

- встреча и приветствие гостей у входа, сопровождение к столикам;

- бронирование столов по телефону и онлайн, ведение графика бронирований;

- координация рассадки гостей в зале с учётом загруженности и пожеланий посетителей;

- информирование гостей о специальных предложениях, акциях и особенностях меню;

- контроль своевременной подготовки и сервировки столов;

- помощь официантам в организации работы зала при высокой загрузке;

- работа с обратной связью от гостей, оперативное решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций;

- поддержание доброжелательной и уютной атмосферы в ресторане;

- участие в открытии и закрытии смены (проверка готовности зала, инвентаря и т. д.);

- ведение отчётности по бронированиям и заполняемости зала.

Требования:

- опыт работы хостес или в сфере обслуживания от 3-х месяцев;

- грамотная и чёткая речь, знание этикета;

- доброжелательность, открытость и коммуникабельность;

- стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях;

- презентабельный внешний вид и соблюдение дресс‑кода;

- умение работать в режиме многозадачности;

- базовые навыки работы с компьютером и системами бронирования;

- наличие действующей медицинской книжки или готовность её оформить.

Мы предлагаем:

- стабильную заработную плату и своевременные выплаты;

- официальное трудоустройство по ТК РФ;

- гибкий сменный график (2/2 или 3/3);

- бесплатное питание в рабочие смены;

- обучение и стажировку для новичков;

- работу в дружном коллективе единомышленников;

- вечерний развоз.

- комфортную рабочую среду в новом современном ресторане.