Заместитель руководителя отдела продаж (по работе с действующими пациентами)

Мы — современная стоматологическая клиника с высоким уровнем сервиса и сильной командой врачей. Работаем с действующей базой пациентов и выстраиваем долгосрочные отношения, основанные на доверии и качестве лечения. В связи с ростом ищем заместителя руководителя отдела по работе с клиентами, который усилит работу с текущими пациентами и поможет увеличить показатели отдела.

Обязанности:

• Работа с действующей базой пациентов (без холодных продаж)
• Повышение конверсии в лечение и среднего чека
• Управление администраторами / менеджерами по работе с пациентами Контроль качества общения с пациентами (звонки, переписка)
• Работа с возражениями и сложными пациентами
• Анализ показателей (конверсия, выручка)
• Обучение и развитие сотрудников
• Выстраивание долгосрочных отношений с пациентами
• Личные активные продажи

Требования:

• Опыт в продажах от 2 лет (желательно услуги / медицина/продажи)
• Опыт управления или наставничества
• Понимание клиентского пути и воронки продаж
• Уверенные навыки коммуникации и работы с возражениями
• Ориентация на результат и цифры

Условия:

• Конкурентный доход: оклад + прозрачная система бонусов
• Работа только с тёплой базой пациентов
• Возможность влиять на результат и доход
• Карьерный рост до руководителя отдела
• Обучение и развитие за счёт компании
• Скидки на услуги клиники
• Комфортное рабочее место и сильная команда
• График работы 5/2 выходные плавающие, график работы составляется на месяц вперед