Менеджер по продажам/Оператор колл-центра

Мы ищем сильного специалиста, который умеет не просто общаться с клиентами, а продавать, выстраивать контакт и удерживать внимание.
Если тебе близка динамичная среда, ты любишь коммуникацию, умеешь работать с возражениями и хочешь расти в международной компании — давай знакомиться.

О нас

Azura Infinity — международный iGaming бренд, работающий на рынках Tier-3.
Мы развиваем продукты для разных GEO, масштабируем команды и ищем людей, которые хотят влиять на результат, а не просто выполнять задачи по скрипту.

У нас быстрый темп, сильная команда и много возможностей для роста. Мы ценим инициативность, энергию и умение находить подход к людям.

Чем предстоит заниматься

Работа с входящими звонками:
• консультировать пользователей по продуктам, акциям, бонусам и правилам;
• помогать по техническим вопросам и вопросам, связанным с аккаунтом;
• давать информацию по платежам и верификации;
• выявлять потребности клиента и предлагать релевантные продукты и офферы.

Работа с исходящими звонками:
• привлекать новых пользователей;
• реактивировать текущую и неактивную базу;
• информировать клиентов о новых акциях, эксклюзивных предложениях и бонусах;
• проводить продающие презентации продукта.

Работа с возражениями:
• выявлять причины сомнений со стороны клиента;
• грамотно отрабатывать возражения;
• находить решения, которые помогут выстроить доверие и довести коммуникацию до результата.

Что мы ожидаем от кандидата
• свободное владение русским и азербайджанским языками — устно и письменно;
• уверенные sales skills: умение выявлять потребность, презентовать продукт и подводить к целевому действию;
• опыт работы с возражениями и навыки переговоров;
• грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки, умение слушать и слышать клиента;
• ориентация на клиента и позитивный настрой в коммуникации;
• стрессоустойчивость и умение сохранять профессионализм в сложных ситуациях;
• нацеленность на результат и желание влиять на свои показатели;
• готовность быстро погружаться в новые продукты и инструменты;
• открытость к работе в сфере iGaming.

Будет плюсом
• опыт работы в call-центре, sales или customer support;
• опыт в iGaming, betting, fintech или других performance-driven нишах;
• понимание, как работать с теплой и холодной базой.

Что мы предлагаем
• конкурентную заработную плату + бонусы по результатам работы;
• возможность влиять на свой доход;
• работу в международной команде;
• возможности для профессионального и карьерного роста;
• динамичную среду, где ценится вклад каждого.

Почему эта роль может быть тебе интересна

Это позиция для тех, кто любит общение, умеет продавать через доверие и хочет работать там, где можно реально расти, усиливать свои навыки и видеть результат своей работы в цифрах.