Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов в сфере заботы о здоровье!

В медицинский центр требуется внимательный и отзывчивый оператор call-центра. Если вы умеете слушать, любите помогать людям и хотите работать в стабильной компании, где ценят каждого сотрудника!

Ваши задачи:

• Прием входящих звонков от пациентов и консультирование по услугам центра
• Запись пациентов на прием к специалистам, корректировка и подтверждение записей
• Предоставление информации о графике работы, услугах и акциях центра
• Оперативное решение возникающих вопросов и обращений
• Ведение базы данных пациентов, работа с внутренней CRM-системой
• Передача информации между отделами для качественного обслуживания клиентов

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания клиентов
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и вежливо излагать мысли
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с разными типами людей
• Навыки работы с компьютером и офисными программами
• Ответственность, внимательность к деталям, организованность
• Готовность работать по графику 2/2 по 12 часов на территории работодателя

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График работы 2/2, смены по 12 часов
• Современный офис в медицинском центре, дружный коллектив
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Приятные бонусы и корпоративные мероприятия

О компании: Мы — современный медицинский центр, который заботится о здоровье и комфорте своих пациентов. В нашей команде работают профессионалы, объединённые желанием помогать людям и создавать атмосферу доверия. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, где ценят каждого!