Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах.
Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.
Обязанности:
- Поддержание качества работы сети и обеспечение стабильного подключения;
- Оперативное решение инцидентов и снижение времени простоя;
- Обеспечение посменного дежурства для поддержки высокого уровня обслуживания;
- Регулярное техническое обслуживание точек доступа и другого сетевого оборудования, а также обновление и оптимизация конфигураций;
- Реализация проектов по расширению сети и развертыванию новых точек доступа;
- Диагностика и устранение сбоев, анализ причин проблем с подключением и качеством сигнала;
- Обработка заявок и инцидентов от пользователей через систему тикетов или иные каналы связи;
- Оптимизация размещения точек доступа для улучшения покрытия и устранения зон слабого сигнала;
- Ведение и актуализация технической документации по настройкам сети, изменениям конфигураций и установленному оборудованию;
- Подготовка отчета о производительности и авариях в сети;
- Тестирование покрытий сети WiFi с использованием профессиональных инструментов для анализа качества сигнала и помех;
- Проведение плановых проверок для выявления проблем и их ограничения до обращения пользователей.
- Организация плановых выездов на объекты для проверки сети WiFi
- Высшее техническое образование в области радиотехники, электроники, связи или смежных областях;
- Стаж работы по специальности не менее 3х лет.
- Опыт работы с измерительным оборудованием и ПО для радиопланирования
- Комфортный офис с кухней и парковкой;
- Экстра days off;
- Материальная помощь по памятным событиям;
- Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
- Карьерный рост в команде дружных профессионалов.