Менеджер по бронированию авиабилетов (1-я линия)

Чем предстоит заниматься:

• 1-я линия поддержки пользователей по заказам, содержащим авиа, ж/д и автобусный билет;
• Выписка, обмен, возврат авиа, ж/д и автобусных билетов. Обработка очередей, изменения расписания. Работа с группами;
• Работа в системах бронирования туров Само-Тур, GDS и системе онлайн-бронирования билетов Fun&Sun.

Что для нас важно:

• Знание Амадеус, Сирена. Знание процедур выписки, обмена, возврата билетов в системах бронирования;

• Опыт оформления ж/д билетов;

• Знание английского языка в рамках чтения тарифов;

• Опыт работы с группами и опыт работы в туроператорской компании или онлайн тревел агентстве (как преимущество).

• Удаленный формат работы;
• Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
• Стабильный оклад;
• Оформление по договору ГПХ;
• Удобный график 2/2 с 10:00 до 22:00 по Москве;
• Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр;
• Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели.