Куратор/менеджер по продажам (стоматология)

* Встреча и сопровождение пациентов
* Ведение записи на приём
* Консультирование по услугам клиники
* Ведение пациента от первого обращения до завершения лечения
* Контроль доходимости пациентов и повышение конверсии
* Сопровождение на всех этапах лечения
* Ведение полного протокола лечения
* Работа с возражениями и подбор альтернатив
* Контроль явок и напоминания о приёмах
* Работа с базой пациентов (приглашение на осмотры, продолжение лечения)
* Взаимодействие с врачами и командой
* Подготовка документации и отчётности
* Выполнение плана продаж

* ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в стоматологии или медицинском центре
(администратор, call-менеджер, куратор лечения, менеджер по работе с пациентами)

* Дружелюбное и заботливое отношение к пациентам
* Искреннее желание помочь и решить проблему пациента
* Грамотная речь и умение четко формулировать мысли
* Ответственность и соблюдение стандартов сервиса
* Пунктуальность и дисциплина
* Желание развиваться и обучаться
* Амбициозность и нацеленность на доход
* Умение работать с возражениями и сложными ситуациями
* Знание медицинских программ — будет преимуществом