Специалист по работе с населением

Группа компаний «Росводоканал» - крупнейший российский частный оператор в сфере водоснабжения и водоотведения. Мы обеспечиваем доступ к чистой воде для 7,2 млн пользователей в городах присутствия, ежегодно подаем в сеть 700 млн кубометров воды и принимаем на очистку 650 млн кубометров стоков.

Обязанности:

• Знание города для приема заявок.

• Работа с письменными и электронными обращениями.

• Прием абонентов и звонков.

• Подготовка ответов на обращения абонентов.

• Внесение актов, работа с документацией.

• Работа с дебиторской задолженностью.

• Образование- высшее (менеджмент, экономика, техническое), хорошее знание города.

• Знание офисных программ, уверенный пользователь.

• Опыт работы желателен

• Уверенный пользователь ПК. Знание программ Microsoft Word, Excel.

Условия:

• Умение работать в команде.

• Работа в крупной стабильной компании в команде профессионалов.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы.

• Полностью официальный доход (выплаты 2 раза в месяц).

• Соц.пакет (оплата больничных и ежегодных отпусков).

• Профессиональные надбавки и годовое премирование (13-я заработная плата).

• Профессиональное и корпоративное обучение.

• График работы: 5/2 (пн-пт с 8:00 до 17:00).