НИКИ.ФИЛИНИ

Оператор call-центра ( без продаж )

50 000 - 55 000 RUR
  • Москва
  • Нет опыта

NIKIFILIINI® — творческое объединение со штаб-квартирой и собственным производством в Москве, постоянно развивающееся в трех основных направлениях: уличная мода, японская культура и современное искусство.

В команду мы ищем общительного и инициативного человека, который готов расти и развиваться вместе с нами:)

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и обработка заказов;
  • Общение с клиентом по поводу условий проведения возвратов и обменов;
  • Обработка входящих и совершение исходящих звонков;
  • Прием входящих звонков по телефонии;
  • Совершение исходящих звонков (подтверждение заказов, согласование доставок, замена товара, согласование возвратов, пересогласование заказов, решение несложных проблем по заказу);

Ты нам подходишь, если:

  • Умеешь спокойно воспринимать информацию и отрабатывать возражения;
  • Высокие коммуникативные навыки;
  • Работаешь в режиме многозадачности;


Будет преимуществом:

  • Опыт работы на похожей должности;
  • Опыт работы в СРМ системе;
  • Опыт работы в СДЭК / почта России;
  • Базовые знания аниме и японской культуры;

Что мы предлагаем:

  • График работы 2/2 с 10 до 22, удаленный формат (оплачиваемые переработки);
  • На период стажировки необходимо работать из офиса, после окончания стажировки полностью удаленный формат работы;
  • Работу в дружном коллективе, который поможет и поддержит тебя во всех начинаниях;
  • Совместное времяпровождение с командой (теннис, бильярд, игровые приставки, посещение киберклубов и многое другое);
  • Скидка на продукцию бренда до 50%;
  • Скидки у наших партнеров до 30%;

Если ты готов развиваться, не боишься трудностей, нацелен на саморазвитие и разделяешь наши ценности, то почему у нас нет твоего резюме?