М1 Саппорт

Менеджер по работе с клиентами со знанием французского языка (звонки)

От 90 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Французский язык
  • Русский — B2 — Средне-продвинутый
  • Французский — C1 — Продвинутый

Привет! Мы активно развиваемся и увеличиваем количество крутых специалистов в нашей команде. В связи с этим ищем специалиста, который будет заниматься обзвоном клиентской базы для улучшения качества работы сервиса и рекламы.

Чем предстоит заниматься:

  • Прозвон базы клиентов на французском языке;

  • Достижение выполнимых целей по проектам в прозвоне и бонусы за достижение показателей;

  • Консультация клиентов по несложным вопросам в рамках прозвона - внесение информации во внутреннюю CRM-систему;

  • Постоянная внутренняя коммуникация с командой support.

Что мы ждём от тебя:

  • Грамотная и уверенная речь на французском языке;

  • Отличное знание русского языка (не ниже уверенного B2);

  • Клиентоориентированность;

  • Уверенное владение ПК;

  • Наличие личного ноутбука или компьютера, гарнитуры с микрофоном;

  • Стабильный интернет;

  • Отсутствие проблем организационного характера, пунктуальность и самодисциплина;

  • Готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и получать бонусы.

Будет плюсом:

  • Опыт работы на позиции оператора Call-центра или менеджера по продажам будет преимуществом.

Что мы предлагаем тебе:

  • Удаленная работа;

  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 мск, можно согласовать график с более поздним началом рабочего дня;

  • Оплата обучения;

  • Стабильный и хороший заработок;

  • Курсы иностранных языков за счет компании;
  • Оплата занятий с психологом;
  • Ежегодный бонус;
  • Возможность карьерного роста в компании.

Если всё вышеперечисленное про тебя, ждем твой отклик! :)