Обязанности:
-
Консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям;
-
Внесение групповых и индивидуальных заявок в систему Opera;
-
Осуществление подтверждения бронирования номеров и гостиничных услуг
-
Бронирование услуг питания;
-
Осуществление контроля за своевременностью платежей;
-
Подготовка отчетности: анализ динамики спроса;
-
Подготовка договоров.
Мы ждем от Вас:
-
Знание OTA каналов,
-
Умение работать в экстранетах онлайн-площадок,
-
Знание Travelline
- Опыт работы в отделе бронирования будет вашим преимуществомЗнание PMS Опера обязательно
- Поддержание высокого уровня сервиса
- Способность работать с большими объемами информации
- Эмоциональная устойчивость, высокая скорость реакции
- Разговорный уровень английского языка
- Желание развиваться профессионально в сфере гостеприимства
- Навыки делового общения по телефону и грамотная речь.
- Полностью «белую» стабильную заработную плату;
- Оформление согласно трудовому законодательству Российской Федерации;
- Бесплатное питание;
- Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.