Специалист контакт - центра

Здравствуйте, уважаемые соискатели!

Для начала - познакомимся!

Мы - компания "Юридический Омбудсмен". На рынке успешно действуем и растем с 2015 года. Помимо юридического направления, также вышли в экспертное и страховое. Ввиду расширения сейчас мы находимся в поиске новых коллег.

Наша миссия: Защита интересов и обеспечение правовой поддержки людей, способствуя тем самым развитию правовой культуры и справедливости в обществе. Предоставлять клиентам высококачественные услуги и выстраивать долгосрочные партнерские отношения.

Наш замысел: Создание доступной, качественной и эффективной юридической помощи для физических и юридических лиц. Мы стремимся сделать правовую защиту более понятной и доступной, действуя как надежный партнер для клиентов в решении их юридических вопросов. Наша компания ориентирована на поддержку людей в различных правовых ситуациях, предлагая индивидуальные решения, основанные на доверии и профессионализме.

Наши ценности: сотрудники, развитие и результат.

Чем придется заниматься:

• Обработка входящих заявок клиентов по телефону и в мессенджерах (без холодного обзвона);

• Соблюдение стандартов и скриптов общения с клиентами;

• Регистрация заявок и внесение данных в CRM систему;

• Выполнение планов по назначению встреч;
• Передача информации и заявок в отдел продаж компании.

Что мы ждем от вас:

• Грамотная письменная и устная речь;

• Аналогичный опыт работы/опыт продаж;

• Уверенный пользователь ПК;

• Личные качества: коммуникабельность, работоспособность и ответственность, стрессоустойчивость;

• Юридическое образование будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе Екатеринбурга, либо удаленно
• График работы 5/2 с понедельника по пятницу (с 9 до 18 по Екатеринбургу или Москве);
• Оклад + система бонусов (совокупный доход от 60000 рублей в месяц);
• Корпоративный психолог;
• Корпоративные мероприятия;
• ДМС;
• Индексация заработной платы два раза в год;
• Дружелюбный коллектив и поддержка на всех этапах работы;
• Адекватное руководство.