ЗАБОРОФФ
Замерщик / технический консультант по заборам (без продаж)
- Деловое общение
Здравствуйте, уважаемый профессиональный замерщик!
Я, руководитель отдела продаж компании «ЗАБОРОФФ», ищу в команду замерщика / технического консультанта по металлоконструкциям на приусадебных участках (заборы, навесы, беседки), который будет отвечать не за продажи, а за точность измерений, корректность тех. заданий для конструкторов, консультацию клиентов, оценку обёмов работы по монтажам и демонтажам.
Это не роль “поездить с рулеткой”. Это роль специалиста, чья работа напрямую влияет на конверсию замеров в договоры, отсутствие переделок, сроки запуска заказа, размер чеков и ценность нашей компании в глазах клиентов. Вы тот самый представитель компании, которого клиенты увидят первым, глядя на которого у клиентов будет формироваться представление о профессионализме компании “Заборофф”.
Если Вам близка идея быть представителем нашей компании в “полях” - откликайтесь пожалуйста.
Коротко о компании
-
ООО «ЗАБОРОФФ» работает на рынке ограждений с 2006 года.
-
Регион работы: Москва и Московская область.
-
Собственное проектирование, производство, комплектация и монтаж.
-
Работаем в сегменте частного домостроения: ИЖС, СНТ, коттеджные поселки.
-
Есть выстроенная CRM-система и управленческий учет в Битрикс24.
-
Компания работает не в логике “дадим дешево”, а в логике долговечной беспроблемной эксплуатации.
Таким образом, нам важны точные замеры и трансляция клиентам надёжности компании.
Почему сейчас открыта вакансия
Мы перестраиваем модель работы выездного блока. Раньше выезд к клиенту был направлен исключительно на процесс замера, без задачи рассказать клиентам детали предстоящих решений. Детализировать, а возможно дополнить заказ. Сейчас мы видим Вашу роль, как основную помощь менеджера по продажам: замерить, объяснить клиенту тех. решение, снять переживания клиента, собрать достаточное исходных данных для работы инженера-конструктора.
Мы ищем человека, который:
-
понимает, что точность замера — это деньги компании;
-
умеет работать по системе, а не “по-наитию”;
-
способен держать стандарт качества без ежедневной опеки;
-
понимает связь между исходными данными, себестоимостью, сроками и ошибками в реализации;
-
не прячется за формулировку “я только замерил”, если его ошибка создала убыток дальше по цепочке;
-
умеет вежливо и грамотно общаться с клиентом на объекте, укрепляя доверие к компании.
Важное предупреждение
Эта роль не подойдет человеку, который воспринимает выезд как формальную техническую услугу. У нас замерщик влияет не только рулетку, но и на:
-
конверсию “замер → договор”, через создание с клиентами атмосферы надёжности;
-
отсутствие претензий от конструктора, производства и монтажа;
-
потери клиентов на этапе “Заказали замер” – то есть ко всем заказавшим замеры клиентам выехали в согласованное время.
Зоны ответственности и ключевые задачи
Суть работы:
-
выезжать на объекты по заданиям менеджеров по продажам;
-
выполнять точные замеры в объеме, достаточном для расчета и реализации проекта;
-
фиксировать рельеф, перепады, грунт, препятствия, существующие конструкции и иные параметры, влияющие на решение.
Технические результаты выездов – это корректные ТЗ для инженера-конструктора, загруженные в CRM.
Работа с клиентом:
-
производить профессиональное впечатление на клиентов;
-
объяснять техническую часть простым и понятным языком;
-
создавать у клиента ощущение уверенности в том, что мы со всем разберемся.
Система и учет:
-
фиксировать результаты выезда в Битрикс24;
-
обеспечивать полноту фотофиксации, комментариев и параметров объекта;
-
передавать в работу только проверенные и пригодные для дальнейших этапов данные.
Взаимодействие с подразделениями:
-
передавать менеджерам по продажам, пресейлу, инженеру-конструктору, производству и монтажу полные комплекты данных;
-
исключать уточнения, вызванные небрежностью сбора информации на выезде;
-
снижать риск ошибок, влияющих на себестоимость, сроки и качество исполнения заказов.
Ожидаемые результаты
-
Конверсия «записано на замер» → «замер выполнен» > 90%.
-
Доля замеров без ошибок 95%.
-
100% выездов зафиксированы в Битрикс24.
-
Отсутствуют финансовые потери по вине замерщика.
-
Конверсия «замер выполнен» → «договор заключен» ≥ среднего значения по компании.
Требования
-
Опыт выездной работы на объектах в частном строительстве, связанный с замерами.
-
Умение выполнять точные замеры и фиксировать технические параметры объекта.
-
Умение оформлять исходные данные в виде эскизов и описаний.
-
Навыки корректного общения с клиентами.
-
Права категории "В".
-
Готовность к разъездному формату по Москве и в радиусе 200 км от Москвы.
Условия работы
-
Разъездной формат работы.
-
Подчинение напрямую руководителю отдела продаж.
-
Четкая зона ответственности без смешивания с функцией продаж.
-
“Битрикс24” как полноценный виртуальный офис.
-
Поддержка со стороны менеджера B2C, пресейла, конструктора, производства и монтажа в рамках их ролей.
-
Понятные правила оценки результата: через качество данных, конверсию и отсутствие потерь.
Система дохода
-
Фиксированная часть: 120 000₽/мес. за выполнение должностных обязанностей.
-
Бонус за достижение финансовых целей в виде % от фактической выручки от сделок к которым Вы имеете отношение, за месяц.
-
При достижение финансовых целей ожидаемый размер бонуса ≈85 000₽ в месяц.
-
Компенсационные выплаты.
Кому вакансия не подойдёт
-
Тем, кто не умеет планировать время.
-
Тем, кто не фиксирует данные в системе и предпочитает устные договоренности.
-
Тем, кто не умеет держать нормальный контакт с клиентом на объекте.
-
Тем, кто хочет “просто ездить на замеры” без ответственности за последствия своей работы.
Откликайтесь только в том случае, если у вас есть опыт выездной технической работы в строительстве.
ООО «ЗАБОРОФФ»
Руководитель отдела продаж
Кащевская Ксения