Специалист контактного центра

• Обрабатывать заявки участников на регистрацию (коммуникация посредством звонков и сообщений в мессенджерах/ СМС);
• Вести учет и отчетность по отработанным заявкам в CRM системе;
• Предоставлять подробную информацию о форумах и отвечать на вопросы участников;
• В дни проведения форумов работать на стойке регистрации и помогать коллегам с организацией мероприятия.

Условия:

• Оформление по договору ГПХ;
• Проектная работа (май, июнь, июль);
• Фиксированная заработная плата;
• График работы 16:00 - 21:00 (График плавающий, обсуждается);
• Гибридный формат работы - 3 дня в офисе, 2 дня из дома.

Требования:

• Желателен опыт работы в call-центре/подборе персонала/продажах от 6 мес.;
• Чувство ответственности и вовлеченности в процесс;
• Хорошая самоорганизация;
• Грамотная речь и знание основ деловой переписки;
• Уверенно работаете с компьютерными программами и не боитесь новых инструментов;
• Образование не ниже средне специального.