SALAMAT Service
Мастер-приемщик в грузовой автосервис
300 000 - 500 000 KZT
- Техническое обслуживание
Обязанности:
- вести и обновлять базу данных клиентов СТО;
- приемка автомобиля, осмотр, определение неисправностей
- Консультирование клиентов по техническим вопросам, услугам сервиса и дополнительному оборудованию
- оформление заказ-нарядов и документации
- взаимодействовать с сотрудниками смежных подразделений по производственным вопросам;
- соблюдать процедуры обслуживания Клиентов, принятые в компании и установленные дистрибьютором;
- обеспечивать и планировать загрузку сервиса, осуществлять запись на ремонт;
- контролировать наличие запчастей на запланированные автомобили грузового, при необходимости – резервировать их на складе;
- принимать автомобили в ремонт и выдавать из ремонта в соответствии с принятыми в компании процедурами;
- производить предварительное определение перечня работ, расчет затрат времени и стоимости;
- согласовывать дополнительные работы;
- контролировать правильное ведение рабочей документации, готовить окончательный комплект документов для выдачи автомобиля Клиенту;
- проходить плановые обучения и тестирования по учебному плану, согласованному с дистрибьютором;
- контактировать с представителями организаций для решения рабочих вопросов;
- контролировать своевременную оплату счетов, отсутствие задолженности у Клиентов
- отслеживать состояние договоров на обслуживание;
- контролировать графики обслуживания автомобилей Клиентов, осуществлять напоминания о необходимости проведения обслуживания (согласно составленным графикам) и приглашать Клиентов на СТО;
- вести работу по превентивному планированию и увеличению загрузки сервиса;
- работать над повышением уровня удовлетворенности Клиентов.
- Высшее/среднее образование
- Практический навык ремонта и обслуживания грузовых автомобилей от 1 года
- хорошее знание устройства коммерческого транспорта
- навык работы с технической документацией
- навык работы на компьютере на уровне уверенного пользователя
- хорошее знание технического устройства автомобиля
- знание каталогов запасных частей для автомобилей
- хорошо развитые коммуникативные навыки.
- график при собеседование
- Оклад 300 000 +бонусы от выработки
- оформление согласно ТК РК/ +соц.пакет
- детали обсуждается при собеседовании по адресу Казахстан, г.Атырау, Северный Промзона 24, Кемпинг - 27.