Курмаев и партнёры

Project Manager / Аналитик по работе с данными

60 000 - 100 000 RUR
  • Самара
  • От 1 года до 3 лет
  • Big Data
  • Разработка и внедрение KPI
  • Исследовательский анализ данных
  • Математическая статистика
  • Аналитическое мышление
Обязанности:
  • Знание CRM систем базово (б24 , амо)
  • Работа с отчетностью по ТЗ
  • Контроль за выполнением kpi показателей операторов колл-центра
  • Онбординг новых операторов КЦ
  • Работа с таблицами Google (до 70-80% рабочего времени, аналитические таблицы и РНП)
  • Коммуникация с младшим штатом
  • Составление прогнозных расчетов и оценка мощностей команды операторов, диагностика
  • Работа с телефонией ( скорозвон, сип спик)
Требования:
  • Техническое высшее образование
  • Аналитический склад ума
  • Коммуникативные навыки, эмпатичность
  • Желание, мотивация, усидчивость
  • Умение работать с таблицами, формулами на высоком уровне
  • Если вы не обладаете "логиками" и склонностью к математике, вам будет тяжело. Если же ваши навыки в этих областях выше среднего, работа вам будет посильна! Ждем вас!
Условия:
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 в офисе на Станкозаводе ул. Куйбышева 128/1
  • Заработная плата на испытательном сроке оклад 60 000 рублей, после — оклад + премия ( 70 000 рублей - 100 000 рублей )